Vi erbjuder support på distans genom onlineverktyget TeamViewer. Det är både enkelt och smidigt för dig som kund att få hjälp direkt på din dator utan att behöva lämna in den eller att vi gör ett besök hos dig.
Du laddar helt enkelt ner programmet och följer de instruktioner vi ger dig, varefter vi fjärrstyr din dator genom programmet. På så sätt kan vi snabbt göra åtgärder och du som kund ser hela tiden processen. När vi utfört arbetet och programmet har stängts på din dator har vi inte längre åtkomst till din dator förrän nästa gång du själv startar verktyget och kontaktar oss. Tack vare detta kan du alltid känna dig trygg även med den support du får på distans.
Ladda ner TeamViewer här: